Política de Privacidade

1. Escopo e contato

Esta Política de Privacidade explica como as informações pessoais são tratadas quando você usa o aplicativo móvel ProCal AI, o site e os serviços relacionados. O serviço é oferecido nas lojas de aplicativos como ProCal AI sob o identificador de pacote com.procalai.app.

Para perguntas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato com info@procalai.app.

2. Informações que processamos

Informações da conta e perfil

Dependendo do seu método de login: nome, e-mail, identificador de usuário e detalhes limitados da conta fornecidos pelo Google ou Apple; idade, gênero, altura, peso, peso alvo, meta nutricional, nível de atividade, preferências alimentares e seleções de alérgenos.

Informações nutricionais e de uso

Registros de refeições, receitas, favoritos, listas de compras, inventário da geladeira, registros de água e passos, histórico de metas e sprints, missões, Pontos ProCal, preferências e interações no aplicativo.

Fotos e entradas de IA

Quando você solicita análise de alimentos ou da geladeira: fotos que você escolhe ou captura, informações de prompt acompanhantes e resultados de análise gerados. O acesso à câmera é usado apenas com sua permissão.

Informações de saúde e fitness

Com sua permissão, informações de passos, água, peso e sono de plataformas como Google Health Connect. Você pode retirar essas permissões nas configurações do dispositivo.

Informações técnicas, diagnósticas e de transação

Detalhes do dispositivo e sistema operacional, versão do aplicativo, idioma, endereço IP, token de notificação, registros de falhas e desempenho, informações de atribuição e status de assinatura. O ProCal AI não recebe diretamente os detalhes do cartão de pagamento; seu provedor de loja de aplicativos os processa.

3. Por que usamos informações

• Criar, verificar e proteger sua conta;
• Gerar metas pessoais de calorias, macronutrientes e refeições;
• Fornecer análise opcional de alimentos e ingredientes baseada em fotos;
• Entregar receitas, planejamento, progresso, notificações e suporte;
• Verificar o status da assinatura e gerenciar o acesso premium;
• Corrigir erros, manter a segurança e melhorar o produto;
• Medir campanhas e comunicar onde permitido;
• Cumprir obrigações legais e proteger direitos.

4. Provedores de serviços e transferências

As informações podem ser processadas, conforme necessário para cada função, por:

• Google Firebase (Google): autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, mensagens em nuvem, configuração remota, análises e monitoramento de falhas/desempenho;
• Serviços alimentados por OpenAI: análise de imagens de refeições e geladeiras iniciada pelo usuário;
• Google Health Connect: sincronização de saúde e fitness (passos, sono) apenas com permissão explícita do dispositivo;
• Google Play Billing: processamento de assinatura e compras no aplicativo;
• Google AdMob: publicidade no aplicativo (recompensada e banner) e medição de anúncios;
• Google ML Kit: reconhecimento de código de barras e texto no dispositivo (processado no seu dispositivo);
• Nossos servidores (procalai.app): proxy de solicitações de IA, configurações do aplicativo, diagnósticos e o formulário de exclusão de conta na web.

Esses provedores podem operar infraestrutura em diferentes países. As transferências são tratadas sob as salvaguardas contratuais e técnicas do provedor.

5. Retenção, segurança e exclusão

As informações são retidas conforme necessário para fornecer o serviço e cumprir os propósitos acima, e depois conforme exigido para necessidades legais, de segurança e de resolução de disputas aplicáveis. O período varia de acordo com o tipo de dado, status da conta e obrigação legal.

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais, mas nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento na internet pode garantir segurança absoluta. Nunca nos envie sua senha ou token de login.

Use Perfil → Excluir Conta no aplicativo ou envie uma solicitação de exclusão de conta. Excluir sua conta não cancela automaticamente uma assinatura ativa na loja de aplicativos.

6. Suas escolhas e direitos

De acordo com a legislação local, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, restrição ou objeção ao processamento e solicitar uma cópia de suas informações. Entre em contato com info@procalai.app. Podemos precisar verificar sua identidade para proteger a conta.

Privacidade das crianças

O ProCal AI não é direcionado a crianças abaixo da idade aplicável de consentimento digital. Entre em contato conosco se você acreditar que processamos informações de uma criança sem a autorização apropriada.

Alterações

Podemos atualizar esta política quando o produto ou os requisitos legais mudarem. Atualizações materiais serão comunicadas através de canais apropriados e a data acima será alterada.