गोपनीयता नीति

1. क्षेत्र और संपर्क

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ProCal AI मोबाइल ऐप, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं तो व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला जाता है। यह सेवा ऐप स्टोर्स में ProCal AI के तहत पैकेज पहचानकर्ता com.procalai.app के रूप में उपलब्ध है।

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, संपर्क करें info@procalai.app.

2. जानकारी जो हम संसाधित करते हैं

खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी

आपके साइन-इन विधि के आधार पर: नाम, ईमेल, उपयोगकर्ता पहचानकर्ता और Google या Apple द्वारा प्रदान की गई सीमित खाता विवरण; आयु, लिंग, ऊँचाई, वजन, लक्षित वजन, पोषण लक्ष्य, गतिविधि स्तर, आहार प्राथमिकताएँ और एलर्जेन चयन।

पोषण और उपयोग जानकारी

भोजन लॉग, व्यंजन, पसंदीदा, खरीदारी की सूचियाँ, फ्रिज इन्वेंटरी, पानी और कदम लॉग, लक्ष्य और स्प्रिंट इतिहास, मिशन, ProCal अंक, प्राथमिकताएँ और ऐप में इंटरैक्शन।

फोटो और AI इनपुट

जब आप भोजन या फ्रिज विश्लेषण का अनुरोध करते हैं: फोटो जो आप चुनते हैं या कैप्चर करते हैं, साथ में प्रॉम्प्ट जानकारी और उत्पन्न विश्लेषण परिणाम। कैमरा एक्सेस केवल आपकी अनुमति से उपयोग किया जाता है।

स्वास्थ्य और फिटनेस जानकारी

आपकी अनुमति से, कदम, पानी, वजन और नींद की जानकारी जैसे प्लेटफार्मों से Google Health Connect। आप डिवाइस सेटिंग्स में इन अनुमतियों को वापस ले सकते हैं।

तकनीकी, निदान और लेनदेन जानकारी

डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम विवरण, ऐप संस्करण, भाषा, IP पता, अधिसूचना टोकन, क्रैश और प्रदर्शन लॉग, श्रेय जानकारी और सदस्यता स्थिति। ProCal AI सीधे भुगतान कार्ड विवरण प्राप्त नहीं करता है; आपका ऐप स्टोर प्रदाता उन्हें संसाधित करता है।

3. हम जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

• आपका खाता बनाना, सत्यापित करना और सुरक्षित करना;
• व्यक्तिगत कैलोरी, मैक्रो और भोजन लक्ष्य उत्पन्न करना;
• वैकल्पिक फोटो-आधारित भोजन और सामग्री विश्लेषण प्रदान करना;
• व्यंजन, योजना, प्रगति, अधिसूचनाएँ और समर्थन प्रदान करना;
• सदस्यता स्थिति की पुष्टि करना और प्रीमियम एक्सेस प्रबंधित करना;
• त्रुटियों को ठीक करना, सुरक्षा बनाए रखना और उत्पाद में सुधार करना;
• अभियानों को मापना और अनुमति मिलने पर संवाद करना;
• कानूनी दायित्वों को पूरा करना और अधिकारों की रक्षा करना।

4. सेवा प्रदाता और स्थानांतरण

जानकारी को प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यकतानुसार संसाधित किया जा सकता है:

• Google Firebase (Google): प्रमाणीकरण, डेटाबेस, फ़ाइल भंडारण, क्लाउड संदेश, दूरस्थ कॉन्फ़िगरेशन, विश्लेषण और क्रैश/प्रदर्शन निगरानी;
• OpenAI-संचालित सेवाएँ: उपयोगकर्ता-प्रेरित भोजन और फ्रिज छवि विश्लेषण;
• Google Health Connect: स्वास्थ्य और फिटनेस समन्वय (कदम, नींद) केवल स्पष्ट डिवाइस अनुमति के साथ;
• Google Play बिलिंग: सदस्यता और ऐप में खरीदारी संसाधित करना;
• Google AdMob: ऐप में विज्ञापन (इनामित और बैनर) और विज्ञापन माप;
• Google ML किट: डिवाइस पर बारकोड और पाठ पहचान (आपके डिवाइस पर संसाधित);
• हमारे सर्वर (procalai.app): AI अनुरोध प्रॉक्सीकरण, ऐप सेटिंग्स, निदान और वेब खाता-हटाने का फॉर्म।

ये प्रदाता विभिन्न देशों में बुनियादी ढाँचा संचालित कर सकते हैं। स्थानांतरण प्रदाता के संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों के तहत संभाले जाते हैं।

5. रखरखाव, सुरक्षा और हटाना

जानकारी को सेवा प्रदान करने और उपरोक्त उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार रखा जाता है, और फिर लागू कानूनी, सुरक्षा और विवाद-समाधान आवश्यकताओं के लिए आवश्यकतानुसार। अवधि डेटा प्रकार, खाता स्थिति और कानूनी दायित्व के अनुसार भिन्न होती है।

हम तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, लेकिन कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या भंडारण प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। कभी भी हमें अपना पासवर्ड या साइन-इन टोकन न भेजें।

ऐप में प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ का उपयोग करें या एक खाता हटाने का अनुरोध प्रस्तुत करें। अपना खाता हटाना सक्रिय ऐप-स्टोर सदस्यता को स्वचालित रूप से रद्द नहीं करता है।

6. आपके विकल्प और अधिकार

स्थानीय कानून के अधीन, आपके पास पहुँच, सुधार, हटाने, संसाधन को प्रतिबंधित करने या आपत्ति करने और अपनी जानकारी की एक प्रति मांगने के अधिकार हो सकते हैं। संपर्क करें info@procalai.app. हम खाते की सुरक्षा के लिए आपकी पहचान की पुष्टि करने की आवश्यकता कर सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

ProCal AI उन बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है जो डिजिटल सहमति की लागू आयु से कम हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे की जानकारी को उचित प्राधिकरण के बिना संसाधित किया है, तो हमसे संपर्क करें।

परिवर्तन

जब उत्पाद या कानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण अपडेट उचित चैनलों के माध्यम से संप्रेषित किए जाएंगे और ऊपर की तारीख बदल जाएगी।